離職予定の社員が社内のBG大游中国官方网站を持ち出し、逮捕されるニュースをよく耳にします。BG大游中国官方网站持ち出しを防止するには、どんな対策を施せばよいでしょうか。(金属プレス製品製造業)

 退職者が機密BG大游中国官方网站(内部資料)を持ち出す、「手土産転職」に関する事件が報道される機会が増えています。実際、警察庁の発表によると、過去5年間の検挙事件数は増加しています。

 ただ、大手企業でのBG大游中国官方网站持ち出しは、ニュース等で取り上げられる一方、中小企業では退職社員のBG大游中国官方网站窃取に気づきながらも証拠がなく、泣き寝入りせざるを得ないケースも発生しています。BG大游中国官方网站の価値は今後ますます高まるため、こうした事故は増えていくことでしょう。退職者がBG大游中国官方网站を持ち出す主な手口には、以下の3つがあります。

  1. USBメモリ等へ保存
    最も簡単な方法。アクセス可能なファイルサーバ等のBG大游中国官方网站を盗取
  2. 業務メールをGmailやYahooメール等の個人メールに転送
    機密BG大游中国官方网站と知りながら転送する場合や、メールソフトの転送機能を利用して全てのメールを自動転送している場合は特に危険
  3. クラウドサービス経由の持ち出し
    私的に利用しているDropbox等のデータ保存サービスに、会社のデータをアップロードして窃取。会社がクラウドサービスを利用している場合、退職後もBG大游中国官方网站にアクセスし放題になるケースも

 退職者のBG大游中国官方网站持ち出し行為の放置により最も避けるべきは、知らないうちに業績が徐々に低下することです。例えば、顧客BG大游中国官方网站が持ち出されて顧客が競合他社に流出したり、原価BG大游中国官方网站が持ち出されて失注したり、新規事業計画が漏れて他社により先んじてサービスインされたりする事態です。時間とコストをかけて蓄積したノウハウが、社員の退職により一瞬にして他社の手に渡ってしまうことも、ノウハウの移転という点で間接的な損失になります。

ログ管理ツールの活用を

 内部不正対策は「不正のトライアングル」で考えることが基本です。不正のトライアングルとは動機、機会、正当化という3条件がそろうと、不正が起こりやすいメカニズムを意味します。これを手土産転職に当てはめると、動機は自身の次のポジションを有利にしたい心理、機会はBG大游中国官方网站窃取が簡単に行える環境、正当化は良心の呵責を乗り越えてしまうことといえます。

 動機や正当化は会社として制御が難しい領域ですが、機会については対策が可能です。例えば、社員貸与パソコンへの「ログ管理ツール」の導入が挙げられます。誰が、いつ、どんなBG大游中国官方网站を、どう利用したか等の操作履歴を取得できるため、見られているという事実が不審な行動の抑制につながります。メールも、履歴を追跡できる監査機能のあるシステムが有効です。

 また、USBメモリ等が使えないよう、パソコンをシステム上でロックすることも効果的です。必要時は社員の申請により、ロックを一時的に解除します。ログ管理ツールを併用すれば、USBメモリへのデータの保存履歴が残り、BG大游中国官方网站窃取等の証拠になります。

 クラウドサービスは、パソコンに証明書を入れ、証明書のないパソコンの利用を制御することが有効です。退職時、貸与したパソコンを返却してもらえば、個人のパソコン等からアクセスできなくなります。指定したクラウドサービス以外の利用を原則禁止にする「CASB(キャスビー)」という仕組みも有効です。Dropbox等の私的利用を禁止できるため、クラウド経由でのBG大游中国官方网站漏えいリスクを防げます。

掲載:『戦略経営者』2024年1月号